سياسة الخصوصية

1. مقدمة

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية تعامل StillTrue، ومقرها فرنسا («نحن» أو «لنا» أو «خاصتنا»)، مع المعلومات المتعلقة بمستخدمي تطبيقاتها المحمولة، بما في ذلك التطبيقات المتوفرة على Apple App Store، وكذلك زوار موقعها الإلكتروني.

نلتزم بحماية خصوصيتك ومعالجة بياناتك الشخصية وفقًا لـ اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وجميع القوانين المعمول بها.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على تطبيقات الهاتف المحمول التي تنشرها StillTrue، ما لم يُذكر خلاف ذلك داخل تطبيق معين، وكذلك على موقع StillTrue الإلكتروني.

2. التزامنا

تم تصميم تطبيقاتنا وفقًا لمبدأ تقليل البيانات.

كلما أمكن:

• تتم معالجة البيانات مباشرة على جهازك.
• تبقى المعلومات مخزنة محليًا.
• لا يتم إرسال أي بيانات شخصية إلى خوادمنا.

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية مطلقًا.

3. الأذونات والمعلومات المستخدمة

وفقًا للميزات التي يقدمها التطبيق، وفقط بعد الحصول على إذنك، قد يتمكن التطبيق من الوصول إلى بعض المعلومات المتوفرة على جهازك.

الموقع

تستخدم بعض التطبيقات موقعك لتقديم خدمات تعتمد على الموقع، مثل عرض أحوال الطقس المحلية.

يُستخدم موقعك فقط لتقديم الخدمة المطلوبة.

لا تقوم StillTrue بتخزين موقعك أو الاحتفاظ بسجل لمواقعك أو تتبع تحركاتك.

الإشعارات

قد ترسل بعض التطبيقات إشعارات لإبلاغك بالأحداث أو المعلومات المهمة.

يمكنك تعطيل الإشعارات في أي وقت من إعدادات جهازك.

التقويم

قد تتمكن بعض التطبيقات من الوصول إلى تقويمك لعرض أحداثك أو استخدامها.

تبقى هذه المعلومات على جهازك ولا يتم إرسالها إلى StillTrue.

الصور والملفات

عندما يتيح لك أحد التطبيقات مشاركة الصور أو الملفات، لا يتم الوصول إلا إلى العناصر التي تحددها صراحةً.

أذونات أخرى

وفقًا للتطبيق، قد يتم طلب أذونات iOS أخرى فقط عندما تكون ضرورية لميزة محددة.

تتم إدارة جميع الأذونات بواسطة iOS ويمكن تعديلها أو إلغاؤها في أي وقت من إعدادات جهازك.

4. المعلومات التي لا نجمعها

فيما يتعلق بتطبيقاتنا، وما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً في تطبيق معين، فإننا لا نجمع:

• اسمك.
• عنوانك البريدي.
• رقم هاتفك.
• جهات الاتصال الخاصة بك.
• رسائلك.
• كلمات المرور الخاصة بك.
• معلومات الدفع أو المعلومات المصرفية الخاصة بك.
• سجل تحركاتك.
• موقعك بشكل مستمر.

لا تنشئ تطبيقاتنا ملفات تعريف إعلانية ولا تتبع المستخدمين لأغراض إعلانية.

5. استخدام المعلومات

تقتصر المعلومات التي تستخدمها تطبيقاتنا على ما هو ضروري من أجل:

• توفير الميزات المطلوبة.
• عرض معلومات تعتمد على الموقع عند الحاجة، مثل أحوال الطقس.
• تحسين استقرار تطبيقاتنا وأدائها وجودتها.
• تشخيص المشكلات التقنية وإصلاحها.
• الامتثال للالتزامات القانونية المعمول بها.

6. Apple CarPlay

بعض تطبيقات StillTrue متوافقة مع Apple CarPlay.

المعلومات المعروضة عبر CarPlay هي نفس المعلومات المتوفرة في التطبيق على جهاز iPhone الخاص بك.

لا يسمح استخدام CarPlay لـ StillTrue بجمع معلومات إضافية.

7. خدمات الجهات الخارجية

قد تعتمد بعض ميزات تطبيقاتنا وموقعنا الإلكتروني على خدمات جهات خارجية، بما في ذلك:

• Apple (App Store والمشتريات داخل التطبيق وiCloud وSiri والأدوات وCarPlay والإشعارات الفورية وغيرها من خدمات النظام).
• مزود واحد أو أكثر لبيانات الطقس لعرض أحوال الطقس المتعلقة بموقعك.
• Google Firebase Analytics، عند تفعيله في أحد التطبيقات، لجمع إحصاءات مجمعة حول الاستخدام تساعدنا على تحسين تطبيقاتنا.
• Cloudflare، بما في ذلك البنية التحتية للموقع وCloudflare Web Analytics.
• Google Analytics، فقط بموافقتك، للحصول على إحصاءات إضافية حول استخدام الموقع.

لدى هذه الجهات الخارجية سياسات الخصوصية الخاصة بها.

8. الموقع الإلكتروني وقياس الجمهور

تغطي سياسة الخصوصية هذه أيضًا استخدام موقع StillTrue الإلكتروني.

Cloudflare Web Analytics

تستخدم StillTrue Cloudflare Web Analytics للحصول على إحصاءات مجمعة حول زيارات الموقع وأدائه.

يعمل Cloudflare Web Analytics دون استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التخزين المحلي في متصفحك. وتذكر Cloudflare أن هذه الخدمة لا تجمع أو تستخدم البيانات الشخصية للزوار في إطار Web Analytics.

يُستخدم Cloudflare Web Analytics بغض النظر عن تفضيلاتك المتعلقة بملفات تعريف الارتباط.

Google Analytics

بموافقتك، تستخدم StillTrue أيضًا Google Analytics للحصول على إحصاءات إضافية حول استخدام الموقع ومساعدتنا على تحسينه.

Google Analytics اختياري ولا يتم تفعيله إلا بعد الحصول على موافقتك. إذا رفضت ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات، فلن يتم تحميل Google Analytics.

يمكنك تعديل موافقتك أو سحبها في أي وقت من إعدادات ملفات تعريف الارتباط في الموقع.

التواصل عبر البريد الإلكتروني

عندما تتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني، يتم استخدام عنوان بريدك الإلكتروني والمعلومات التي تختار تضمينها في رسالتك فقط لمعالجة طلبك والرد عليه.

لا يتم بيع عنوان بريدك الإلكتروني أو استخدامه لأغراض تسويقية دون موافقتك.

9. تخزين البيانات

كلما أمكن، تبقى المعلومات التي تستخدمها تطبيقاتنا مخزنة محليًا على جهازك.

عندما يستخدم أحد التطبيقات خدمة مزامنة أو نسخ احتياطي مثل iCloud، تتم معالجة المعلومات وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بمزود الخدمة المعني.

بالنسبة إلى الموقع الإلكتروني، قد تتم معالجة بعض المعلومات بواسطة مزودي الخدمات الخارجية المذكورين في سياسة الخصوصية هذه، وفقًا للميزات المستخدمة، وعندما يكون ذلك مطلوبًا، وفقًا لاختياراتك المتعلقة بالموافقة.

10. الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالمعلومات فقط للمدة اللازمة لتشغيل التطبيق أو تقديم الخدمة المطلوبة أو الامتثال للالتزامات القانونية المعمول بها.

يمكنك حذف المعلومات المخزنة محليًا بواسطة أحد التطبيقات من خلال حذف التطبيق أو استخدام ميزات إدارة البيانات الخاصة به، عندما تكون متوفرة.

تخضع البيانات التي قد تعالجها خدمات الجهات الخارجية لفترات الاحتفاظ المطبقة على تلك الخدمات وإعداداتها.

11. الأمان

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات من الوصول أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف غير المصرح به.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن تكون أي وسيلة للتخزين الإلكتروني أو الإرسال عبر الإنترنت آمنة تمامًا.

12. حقوقك

إذا كنت تقيم في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، أو عندما تمنحك القوانين المعمول بها حقوقًا مماثلة، فقد يكون لك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية.
• طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة.
• طلب حذف بياناتك الشخصية.
• طلب تقييد المعالجة.
• الاعتراض على بعض عمليات المعالجة.
• طلب نقل بياناتك عندما يكون ذلك قابلًا للتطبيق.

يمكنك أيضًا سحب أي إذن منحته لأحد التطبيقات في أي وقت من إعدادات جهازك.

بالنسبة إلى Google Analytics على موقعنا، يمكنك سحب موافقتك في أي وقت من إعدادات ملفات تعريف الارتباط.

13. حماية الأطفال

تطبيقاتنا غير مخصصة لجمع المعلومات الشخصية عن قصد من الأطفال دون سن 16 عامًا.

إذا كنت تعتقد أنه تم تزويدنا بمعلومات شخصية تخص طفلًا، فيرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من اتخاذ الإجراءات المناسبة.

14. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه لتعكس التغييرات في تطبيقاتنا أو موقعنا الإلكتروني أو ممارساتنا أو القوانين المعمول بها.

يشير تاريخ «آخر تحديث» الموجود في أعلى هذه الوثيقة إلى تاريخ آخر مراجعة.

نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري.

15. الاتصال بنا

لأي سؤال يتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو بمعالجة معلوماتك، يمكنك الاتصال بنا:

StillTrue
فرنسا

البريد الإلكتروني: dpo@stilltrue.eu